-Pour tous les types de réservations, le paiement au complet du séjour sera pris sur la carte 24h à l’avance et sera non remboursable dans ce délai.
- Minimum de deux nuits requises pour une réservation.
- Prenez note que3 nuits lors des longues fins de semaine : St-Jean, Confédération, fête du Travail
- À noter que les chiens sont interdits dans les roulotte et les tentes prêt-à-camper
- Les chiens de sorte PITBULL sont interdits
- Les sites de campings sont pour 2 adultes et enfants mineurs d’une même famille. Pour inscrire des personnes additionnelles, veuillez les ajouter à l’étape 3 de votre réservation.
- Sites: départ :13h00 | arrivée :14h00 | Les clients ont jusqu’à 17 heures pour leur départ lorsque leur terrain n’est pas réserver.
- Réservations roulotte et les tentes prêt-à-camper Arrivée 16h / Départ 11h
- Tous les chalets, roulotte et les tentes: pas d’animaux, pour non-fumeur, literie non incluse, vous devez apporter votre propre literie, lingerie et oreillers
- Nous gardons toujours quelques sites pour les réservations téléphoniques.
- Important: si vous rencontrez des problèmes lors de votre réservation en ligne, écrivez à info@campinglatuque.ca ou téléphonez au 819.523.4561 entre 9h et 18h.
- Nous corrigerons toute erreur et vous enverrons une nouvelle confirmation
- Veuillez noter que vous serez téléphoné automatiquement si votre réservation ne respecte pas les critères demandé
POLITIQUE DE RÉSERVATION ET ANNULATION
SITE DE CAMPING
Le prix de location d’un site de camping est valide sans frais supplémentaire pour un groupe campeur de 2 adultes et les enfants mineurs d’une même famille.
Le client doit réserver un minimum de 2 nuits (3 nuits lors des longues fins de semaine : St-Jean, Confédération, fête du Travail).
Lors d’une réservation, un dépôt non-remboursable de 50$ est obligatoire. Ce dépôt de réservation est non-remboursable en tout temps.
Aucune annulation ne sera acceptée 14 jours avant la date réservée. Le montant total du séjour sera chargé automatiquement sur la carte de crédit 14 jours avant la date d’arrivée.
À plus de 14 jours avant la date d’arrivée, il est possible de transférer le séjour pour d’autres dates de la même saison, sans frais.
L’employé à la réception est responsable d’appliquer les points précédents de façon systématique pour toutes les réservations.
Exception : Il est possible aux clients qui font du vélo-camping d’être assurés d’avoir un site tente pour une seule nuit. Cependant, on ne peut garantir un site en particulier puisqu’il n’y a pas de réservation dans ce cas.
SITE AU MOIS :
Le prix de location d’un site de camping est valide sans frais supplémentaire pour un groupe campeur de 2 adultes et les enfants mineurs d’une même famille.
Lors d’une réservation d’un mois ou plus, un dépôt de 240$ est obligatoire et il est non remboursable. Il est cependant transférable dans la même saison si le client appelle à plus de 14 jours de la date d’arrivée.
PRÊT-À-CAMPER: Cabane, roulotte à louer.
Le prix de location d’une cabane ou d’un roulotte est valide selon la capacité normale d’accueil déterminé par le camping. Veuillez vous assurer de la capacité normale incluse dans votre forfait.
Séjour minimum de deux nuits exigées pour les chalets et les tentes prêt-à-campées. (3 nuits lors des longues fins de semaine : Fête Nationale du Québec, de la Fête du Canada et de la Fête du Travail)
Lors d’une réservation, un dépôt de 100$ est obligatoire.
Dépôt non-remboursable en tout temps. Séjour transférable sans frais à plus de 14 jours de la date d’arrivé.
Nous vous appellerons deux semaines avant pour confirmer la réservation. Le montant total du séjour sera chargé automatiquement sur la carte de crédit 14 jours avant la date d’arrivée.
Un dépôt de sécurité de 200.00$ est exigé à l’arrivée sur carte de crédit, sous la forme d’une pré-autorisation. Suivant l’inspection des lieux (bris, pertes ou nettoyage en extra), la pré-autorisation non-utilisée sera annulée automatiquement par votre institution bancaire. Le délai habituel est une dizaine de jours ouvrables.
Tous les chalets, tentes et roulottes sont non-fumeurs. Veuillez noter que vous êtes responsable de garder votre prêt-à-camper propre. Si des dommages ou des taches graves sont constatés, nous nous réservons le droit de facturer l’amende directement sur votre carte de crédit sans préavis.
Les animaux sont interdits dans tous les types de prês-à-campers.
Quiconque contrevient à l’un ou l’autre de ces deux règlements devra régler des frais de 200 $.